キーワード解説：

成功する歯科医院の看板セオリーに、〈発見→魅力→IN誘導〉の３段階確率がある。それを公式化したのが、「発見確率×魅力確率×IN誘導確率＝来院患者数」のステップアップ確率。発見確率とは、医院が通行人からどれくらい「発見」されているかどうかの確率。魅力確率とは、見込患者に「医院の魅力」がどれくらい伝わっているかどうかの確率。IN誘導確率とは、医院に「入りやすいかどうか」といった確率。初期段階の発見確率を上げるには、業態（歯科）を認知できる「看板」を設置することが大切。通行人の何パーセントから発見されるかが、来院者を増やす第一ステップであり、もっとも重要なステップといえる。