キーワード解説：

「きどにたてかけし衣食住」とは、ビジネスや接客等で使われている、会話をはずませるためのキーワードで、き（季節）、ど（道楽・趣味）、に（ニュース）、た（旅）、て（天気）、か（家庭）、け（健康）、し（仕事）、衣（衣服）、食（食べ物）、住（住居）を意味する。患者と会話をする際のヒントとなる。
　ただし大切なことは、患者が話したい内容であること。人によっては家庭の事情や、仕事の悩み、健康の不安など話したくないこともあるため、キーワード選びは慎重にする。