歯学図書目録2019

123/196

歯科保存歯科補綴歯科矯正／予防歯科口腔外科／口腔診断歯科臨床一般基礎歯科医学医療管理患者教育／待合室図書歯科衛生士教本・試験問題集雑誌／別冊辞書・辞典・便覧映像ソフト120医療管理　歯科医院経営実践マニュアル●A5判　184ページ●本体2,000円　（税別）14270自費率アップをより確実なものにする「営業のカリスマ・吉野式究極のプレゼン話法」を、さらに進化したノウハウとして公開。上質の治療をした場合の、患者さんの素晴らしい未来を伝え、患者さんが喜んで決断する「ストーリー話法」「地獄から天国話法」「第三者話法」を、「なるほど！」とうなずく理論と実例で、詳しく展開している。プレゼン話法の実例は、読んだその日からそのままプレゼンやカウンセリングに使え、自費率の成約を高めるものばかり。ISBN978-4-7812-0453-6歯科医院経営実践マニュアル vol.42続・営業のプロが教える自費率が２倍になるプレゼン話法208050681吉野真由美＝著2015 / 9発行●A5判　200ページ●本体2,000円　（税別）12460今日、市場環境の変化にともない歯科医院が収益を伸ばすための常識が変わってきた。この環境の変化に適応し、歯科医院経営者・院長としてやるべきこと、やってはいけないことを数々の事例とともに解説。著者の指導実績から導き出された医院の収益を伸ばす２大作戦──インフォームドコンセントの徹底と患者様感動プログラムの実践ノウハウを具体的に展開している。ISBN978-4-7812-0273-0歯科医院経営実践マニュアル vol.41歯科医院経営・院長としてやるべきこと、やってはいけないこと2012 / 9発行208050507妹尾榮聖＝著●A5判　192ページ●本体2,000円　（税別）12350歯科医院の経営では、患者さんとの接点にいる歯科助手をプロとして育て、活用することが急務。歯科医院の中でポジションをしっかり確立した歯科助手のいる歯科医院は、歯科医師や歯科衛生士も、本来業務に専念でき、歯科医院も活気に満ちた雰囲気をかもし出す。ただ歯科医院の組織は、男性院長と女性スタッフという構図が多く、その育成にあたっては、女性脳をよく理解し、歯科助手のヤル気を高めることが大事。ここで間違うとアウト。ISBN978-4-7812-0257-0歯科医院経営実践マニュアル vol.40歯科助手を上手に活用する法2012 / 6発行208050494澤泉仲美子＝著●A5判　192ページ●本体2,000円　（税別）12070言葉づかい・敬語の使い方のプロとして幅広い活躍をしている著者が、歯科医院での話し方のコツを伝授。話し方の基本法則に加え、誠実な説明のしかた、患者さんに好まれる話し方、医療人としての正しい話し方、院内での上手なコミュニケーションのとり方などの法則を取り上げ、確実に習得できるように要所にレッスンを盛り込む。だれでも応用できる、患者さんの信頼をつかむ話し方80の法則を、多くの図表・イラストとともに紹介。ISBN978-4-7812-0237-2歯科医院経営実践マニュアル vol.39歯科医院での話し方 80の法則2011 / 12発行208050472山岸弘子＝著●A5判　200ページ●本体2,000円　（税別）12050感覚だけで医院経営をしていた院長が、スタッフの辞職願を発端に、医院が危機的状況にあるのに気づく。日常的に医院の数字を“定量分析”することで医院の問題点をキャッチし、解決策を見出していく。新人スタッフの採用・育成を既存のスタッフに任せ、ケア主体・スタッフ中心の診療システムづくりをすすめる。臨場感あるストーリーが展開される中で、医院発展の具体策・ノウハウを教える。ISBN978-4-7812-0228-0歯科医院経営実践マニュアル vol.38スタッフのヤル気が歯科医院を発展させるケア主体・スタッフ中心による医院づくりの物語2011 / 11発行208050469山下剛史/坂井秀明＝著●A5判　200ページ●本体2,000円　（税別）11940患者さんと歯科医院の信頼が強ければファン患者は増え、ファン患者が多いほど医院の経営は安定する。その結果、信頼のバロメーターであるリコール率・自費診療率・紹介患者数はアップし、さらに多くのファン患者を創出する。「患者さんとの信頼・絆が強い歯科医院」「人と人のつながりが強い歯科医院」になり、「たくさんのファンが来院する、ファンに支えられる歯科医院」 となるための知恵 ・ 具体策 ・ アイデアを実例とともに紹介。ISBN978-4-7812-0217-4歯科医院経営実践マニュアル vol.37ファンをつくり出す歯科医院経営信頼が歯科医院経営のすべて2011 / 9発行208050459澤泉千加良/澤泉仲美子＝著