歯科衛生士　5月

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ステージ別連載 新人ステージ“マナー美人”講座臨床で役立つマナーをロールプレイングで身につける第2回 表情と態度でマナー美人◆ 表情から気持ちがわかる顔文字は、「うれしい」「うーん…」「ごめんなさい」などの気持ちを伝えています。つまり私たちの気持ちは、表情でも伝わるのです。皆さんは患者さんに、表情からどんな気持ちを伝えていますか? 患者さんに、安心し信頼していただくためには、笑顔でいることが大切です。表情は、心からの微笑みを心がけよう32 歯科衛生士 Vol. 36 No. 5/2012

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