歯科治療に対する意識改革と信頼関係を築くために必要なPART17 本章では，患者さんに対して歯周病を中心として，歯科治療について正しく理解してもらい，それまでの歯科治療に対する意識や取り組み方を変えていただくために重要と考える「9つの鍵」について解説していきます． 人は立場や状況によって視点が違い，同じものを見ていても感じ方は大きく異なります．医療現場において，私たちは術者側の立場にありますが，術者の視点だけで病気を診て，患者さんに接していても，患者さんから真の信頼を得ることは難しいでしょう．患者さんのおかれている立場や状況に立って共感できる心が信頼関係を築くための大切な力となります． 「患者さんのために」だけでは不十分なのです．「患者さんの立場になって」が求められているのです．健康な血管と病的な血管の違い！健康な血管動脈硬化症の血管なるほど全然違いますねぇ…1患者さんは歯科について無知または誤解している！082患者さんは正しい，健康に良いことが知りたい！103わかりやすい説明は「対比」！114基本の「き」から伝えよう！135患者さんの言葉を傾聴し，共感しよう！146歯周病についての誤解を解こう！157模型を使って記憶に残る説明をしよう！198“説得”ではなく“説明”をしよう！219主役は患者さん．信頼されるガイドになろう！22
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