• 11:00〜12:00

  理論と実践で学ぶ歯科医療コミュニケーション
  

  

  水木 さとみ

  心理カウンセラー／歯科衛生士

講演内容 Abstract

　患者さんとのコミュニケーションの重要性が高まるなか、ときにストレスを感じることはないだろうか。心身医学では、医療面接に際し“治療的自己”の重要性をあげている。治療を施す者、その人格や人柄そのものが、患者さんの心に打つものがあれば、信頼関係が強化され、治療効果までも促すというものである。つまり、こちらの心理状態をコントロールし、平常心をもって患者さんと接することで、コミュニケーションの質を高め、流れを変えていくことが期待できるのである。本講演では、そうしたノウハウを交え、コミュニケーション術を紹介する。

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  困っていませんか？　こんな患者さんとのトラブル＆ハプニング　心理カウンセラーと弁護士が説く！

  
  

  歯科医療コミュニケーション　理論と実践で学ぶ臨床の“聴く 伝える 解決する”