予約システム
- 【読み】
- よやくしすてむ
- 【英語】
- reservation system
- 【書籍】
- 歯科ITサービス入門
- 【ページ】
- 16
キーワード解説
従来、紙で管理していた予約帳簿を、Web上で管理するソフトウェアのこと。予約システムを導入することで、紙のアポイント帳がWeb上で管理できビジュアル的に見やすくなる、ミスが減少するというメリットが挙げられる。さらに歯科医院や患者の利便性の面から、新患の予約機能、既存患者へのメールやLINEでのお知らせ機能、患者データの集計機能など、トレンドに合わせて機能拡充が進んでいる。予約システムの運用方法としては、院内サーバー型の「オンプレミス型」と、インターネット経由で使用できる「クラウド型」がある。