評者：片山明彦 （東京都・有楽町デンタルオフィス）

　10年の時を経て，『歯科のブルーオーシャン経営』のリニューアル版が荒井昌海先生監修のもと出版された．荒井先生は個人的に付き合いが深いが，非常に聡明なかたで，雑談中にも斬新なアイデアや診療に対するヒントを多くいただき学んだ．そんな彼に率いられてMID-Gは全国的に大きなスタディグループに発展していったのではないかと感じている．このグループは「学術・教育・経営」を三本柱として，歯科医師，歯科医院の安定した診療活動を支えることをモットーに支持を集めている．
　われわれ歯科医師は，大学教育で経営，財務，関係法規などの勉強をしないまま開業することが多く，開業後にさまざまな問題に直面する．それらを改善するために，多くの開業・経営セミナーを受講したり書籍を購入したりするが，すぐに解決に至らないこともある．本書は，そうした問題を実際に乗り越え歯科医院経営に卓越した著者陣の経験を，系統立ててEvidenceに基づき紐解いているところが特徴である．
　サブタイトルにある「マニュアルとスタッフ教育」も医院経営において悩ましい問題であるが，本書ではどのようにマニュアルを作成しスタッフ教育を行うかについて，MID-Gのコースの内容を凝縮して述べられている．
　第1章「マニュアルシステム（業務の標準化）」では，その考え方から導入，種類，アップデートに至り，これらの概念を文章化しわかりやすく解説している．第2章は，歯科医院の業務を「診療業務」と「診療外業務」の2つに分類しスターシステムの概念について詳細に記されており，導入までの具体的なノウハウも述べている．第3章は「就業規則・賃金の支給・労働時間・有給休暇・福利厚生・評価」に関する内容となっており，医院開業・運営にあたり院長にとって必要な知識が満載である．第4章では，求人広告からはじまり，面接，採用，応募者が重視することなどが述べられており採用戦略がまとめられている．第5章では，どのように歯科医師が患者に対して治療説明を行い，治療プログラムを立てるかという内容である．第6章は「財務分析と経理」で，これも医院開業・運営にあたり院長にとって必要な知識である．第7章は第6章までの内容を踏まえた実践事例の紹介で，読者が自分の歯科医院をどのような規模で展開していくかという指標となりえよう．
　このように本書は，最高の歯科診療をするために必要な，診療に専念できる歯科医院の環境づくりについてのノウハウが凝縮されており，どの章もどの項目も欠かせない内容である．歯科医院経営において本書で述べられていることは通常なかなかオープンにしたくないと思うが，それらをこの書籍で惜しみなく公開してくれたMID-Gの先生方はやはり素晴らしい．これから開業する先生にも，現在開業している先生にも推挙したい1冊である．