リーダーシップ
- 【読み】
- りーだーしっぷ
- 【英語】
- leadership
- 【書籍】
- 歯科医院経営実践マニュアル『歯科助手が患者様を増やす』
- 【ページ】
- 72
キーワード解説
リーダーシップとは、人を通じて仕事を遂行する能力のことをいう。その核になるのが物事を正しく理解・分析・予測し、組織し、巧みに処理する問題解決能力であり、人をひきつけ、人を動かす豊かな人間性である。歯科医院における院長のリーダーシップは当然ながら重要だが、今後は院長主導型の組織から、チームメンバー主導型の組織づくりのウエイトが高まり、院長補佐・主任クラスのリーダーシップが重要となろう。組織の中でリーダーシップを発揮するには、読書などで知識を深め、見聞を広め、多くの人と接することで、部下心理・患者心理を学び、人間性を磨くことである。