(理解のための)明確化
- 【読み】
- めいかくか
- 【英語】
- clarification
- 【書籍】
- 歯科衛生士臨床のためのQuint Study Club マンガで学べる パワーアップ! デンタル・コミュニケーション
- 【ページ】
- 19
キーワード解説
患者さんが話す内容を、明確に理解していくための質問方法のひとつ。患者さんの話す内容を明確に理解すると同時に、さらに詳しく知りたい情報を得たいときに使うと効果的である。
例)「具体的には、どのようなことですか?」
「それをどのように感じますか?」
「そう思われたのはどうしてですか?」