GROWモデル
- 【読み】
- ぐろーもでる
- 【英語】
- GROW model
- 【書籍】
- 歯科医院経営実践マニュアル『増患増収の予防歯科医院づくり』
- 【ページ】
- 192
キーワード解説
GROWモデルとは、コーチング手法としてもっとも一般的なもので、１）Goal（目標の明確化）、２）Reality（現実把握）、３）Resource（資源の発見）、４）Options（選択肢の創造）、５）Will（目標達成の意思）の手順ですすめられる。これをベースに、予防のための患者さんごとのメインテナンス計画を立てていくと、次のように展開される。１）どのような口腔内を治癒のゴールにするかを考えていく。２）現在の口腔内の状態を把握してもらう。３）治療にかかる費用・時間・家族の協力などを確認する。４）患者さんと一緒にベストな選択を決定する。５）やる気の確認をする。自費診療は、患者さんの一定の費用と時間を費やすことになるため、モチベーションの維持が重要であり、患者さんと共同の治療計画を策定する上でGROWモデルは有利・有効である。