紹介・口コミで患者さんは絶対増える

歯科医院経営実践マニュアルVol.9

紹介・口コミで患者さんは絶対増える

[著] 澤泉千加良
A5判 / 192 ページ
2007-08-10 発売
ISBN:978-4-87417-974-1

定価 2,200円(税込)

(本体 2,000円+税10%)

クイントコード:9510
モリタコード:805225

「紹介・口コミ」こそ、患者増の最大の媒体。“人と人”とのコミュニケーションを中心に、イベント・HP・ブログなど、歯科医院が紹介・口コミを拡大する仕掛け・手法を実践的に解説。本書の「紹介・口コミ」を増やすための紹介地図・紹介の言葉・医院紹介カード・会話カルテ・患者さんフォロー体制・ありがとうの表現などを実践するだけで、最終目的である「患者さんに紹介・口コミされ、共感される歯科医院づくり」が完成される。

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