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外発的動機づけ

【読み】:がいはつてきどうきづけ
【英語】:extrinsic motivation
【書籍】: 歯科医院経営実践マニュアル『スタッフの早期戦力化とやる気を高めるコーチング技法』
【ページ】:86

キーワード解説:

外発的動機づけとは、外から与えられている報酬を得たいがために行動することをいう。たとえば「お小づかいをあげるから買い物に行ってくれない?」といわれたとき、「買い物に行くのはイヤだけど、お小づかいがもらえるのなら行ってもよい」と思い、実際に買い物に行くことにしたとする。ここで「買い物に行く」行動を起こしたわけだが、それはお小づかいをもらう(報酬を得る)ことを目的としている。ちなみに、外から与えられる報酬のことを「外発的報酬」という。外発的報酬には正と負の2つの報酬がある。前者は褒美・賞金・昇給・昇格など、手に入れると自分にとってプラスになるものであり、後者は罰・減給・降格など、自分にとってマイナスになるものである。外発的動機づけは、スタッフにすぐに学習させるためには効果的だが、外発的な刺激がなくなると、学習に対する熱意が低下する特徴がある。