キーワード解説：

歯科医院を経営していく上で、悩みとなるのがスタッフの流動性。とくに歯科医院の場合、女性が多い職場であり、若い世代が中心のため、結婚などの諸事情により定着してくれるスタッフはどうしても少なくなり、退職→募集→採用の繰り返しになりがち。スタッフの人間性は、医院にとって大変重要な要素で、よりよい人材を選抜し、確保することが医院の存亡を決めるといっても過言でない。いくら優秀な人であっても和を乱す人材は医院運営には不向きだからだ。この見極めのために、新しいスタッフは、既存のスタッフに選ばせるという手法がある。既存のスタッフに面接をさせることで、仲間としてやっていけそうな人材を選び、その後の受け入れもスムーズに行えるし、自分たちが選んだわけだから、指導も熱心になる。