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2023年4月3日掲載

勝ち組歯科医に必要な『聴く力』(第4回)

勝ち組歯科医に必要な『聴く力』(第4回)
第4回:認知の違いが起こる要因 良かれと思ってやっていることが、相手にとって不快となる  歯科医院経営において大切なことは、歯科診療の技術の向上と、患者さんやスタッフとのコミュニケーションです。院長、スタッフともに技術の向上に努め、患者さんに治療の説明を行い、納得を得てより良い診療を進めています。そのため院長は自己の研鑽とともにスタッフにも研鑽を求め、歯科医院の総合力を高めています。  総合力を高めたいと思い、院長がスタッフに求める診療...

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