開業奮闘記　さすらいのラボ経営と燃え盛る技工士魂（第27回）

※本記事は、「QDT 2023年3月号」より抜粋して掲載

　歯科技工士が働くラボには、飲食店のように「不特定多数のお客さんがフラッと来る」ということは基本的にはないので、その「整理整頓・清掃状態」が売上に直結するということは考えにくいかもしれません。しかし、私のラボではこれらを非常に重視しています。今回はその理由について私の考えをお話ししたいと思います。

　まず、私のラボでは朝9時の業務開始と同時に、私を含めた全員で15分間徹底的に掃除をします。掃除は分担が決められており、棚の上から床まで、水回りは水滴がない状態になるまで徹底的に雑巾掛けをします。弊社には来客も多いのですが、もちろんその度に綺麗に掃除を行います。